ORACLE DBMS & Exadata/ODA 기술지원과 유지보수
  • 미라클아이씨티는 엔지니어 중심의 전문 기술 회사입니다.
  • 고객사의 안정적이며 무장애 서비스를 위하여 최고의 서비스를 제공합니다.
  • 시스템 최적화/고가용성/장애예방 활동을 토대로 잠재적인 위험 요소를 사전에 조치합니다.
안정적인 24 X 365 시스템 유지
  • 예방 점검을 통한 위험 요소 사전 조치

    - 시스템 최적화

    - 고가용성 확보

    - 운영 안정화

신속한 장애 대처
  • 빠른 시간 내 On-Site 지원
  • 원격 지원
안정적인 DBMS / EXADATA 지원 방안 확립
  • 고객사 전담 엔지니어 배정 및 원활한 의사소통 체계 수립
  • 고객 요구사항을 만족하는 각종 보고 양식의 정형화
  • 정기적인 시스템 현황 점검을 통한 변경 관리
  • 시스템 이전, 업그레이드, 보안 패치 등 기술지원